Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist ein führender Softwarehersteller. Das Unternehmen unterstützt seit über 30 Jahren deutschlandweit seine Kunden bei der Umsetzung wirksamer Digitalisierungsstrategien.

Zur Erweiterung des bestehenden Teams sucht unser Auftraggeber für seinen Standort im Raum Karlsruhe zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt Ihre Unterstützung im technischen Support.

Ihr Verantwortungsbereich:
• Ansprechpartner der Kunden bei Serviceanfragen
• Gewährleistung des notwendigen Informationsflusses
• Eigenständige Analyse und Lösung von Serviceanfragen, auch mit Unterstützung des Teams

Ihre Benefits:
• Interessante Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Softwareunternehmen
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld und modern ausgestattete Räumlichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit, Spezialkenntnisse auch in anderen Bereichen zu erwerben
• Attraktives Gehalt

Ihr Profil:
• Abgeschlossenes technisches Studium, oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
• Kenntnisse in den Bereichen IT, Datenbanken, PDM- bzw. CAD-Systemen, PPS- oder ERP-Systemen
• Zuverlässiges und kommunikatives Auftreten
• Eigenständigkeit und zielorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift

Unsere Berater – Thomas Knoch oder Patricia Metz – stehen Ihnen gerne bei Rückfragen zur Verfügung per Telefon oder E-Mail:
Telefon: 07251-38440
E-Mail Patricia Metz: patricia.metz@newsearch.de
E-Mail Thomas Knoch: thomas.knoch@newsearch.de

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Verfügbarkeit unter der Projekt-Nr. 221-T209 per E-Mail an: patricia.metz@newsearch.de.

Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich.